안녕하세요? 

봄비가 부슬부슬 내리는 아침입니다.

오늘은 정말 일어나기 힘들었는데, 꾸역꾸역 해야할 일은 해야 하기에 원화채굴을 하러 일터에 나왔습니다. ㅡㅜ

제가 DELL의 데스크탑인 xps8700을 회사에서 서브? 서드? 로 쓰고 있는데, 

이 녀석이 윈도우7 쓸때부터 간헐적 프리징이 고질이였는데요.. 

as기간동안 서비스를 요청을 해봤었는데, 상담원이 자기도 이 기종을 쓰고 있고 같은 증상입니다 라며 딱히 고칠 방법이 없다라고 해서,

저도 포기하고 자주 쓰는것도 아니기에 크게 관여하지 않고 사용했었습니다. 

윈도우7이 편하기도 해서 윈도우10으로 업그레이드를 미뤄왔다가 얼마전에 윈도우10으로 업그레이드를 드디어 했습니다. 

프리징은 더 봐야 하겠고, 그거보다 느닷없이 간헐적&지속적인 블루스크린 현상이 나타나면서 재부팅이 일어났습니다. 

사진의 붉은 선이 블루스크린으로 인해 비정상 재부팅이 되는 경우입니다.

한 12일정도 컴퓨터를 계속 켜놓고, 재부팅되는 걸 로그로 저장했습니다. 

혹시라도, 누군가에는 도움이 되길 바라고, 저도 기록을 남기고자,

문제점의 파악과 해결을 위해 제가 취했던 과정을 시간적 순서로 말씀드려보겠습니다.

1. 메인보드 bios 업데이트 및 초기화

    - bios는 최신버전이여서 초기화만 진행(기존 동전배터리(cr2032)가 오래되서 겸사겸사 신품 교체)

    - 해결안됨

2. 윈도우10과 기기에 설치된 프로그램 충돌?

    - 필수프로그램 외 삭제 

    - 여전히 비정상 재부팅 발생

3. 윈도우10과 기기에 설치된 드라이버 충돌?

    - 윈도우10 클린설치, 필수 드라이버만 최소설치

    - 여전히 비정상 재부팅 발생

4. 그래픽카드가 채굴버전이라 그래픽카드의 오류?

    - 그래픽카드 드라이버를 ddu로 깨끗하게 밀고, cpu내장 그래픽으로 전환

    - 여전히 비정상 재부팅 발생

5. 최소 부품수 줄이기

    - 메인보드, cpu, ram, ssd만 연결 (그래픽카드도 문제는 없었지만, cpu 내장으로 테스트 진행)

    - ram 4뱅크에 풀로 끼워져 있었는데, 하나만 설치하고 나머지는 뺌.

    - 이 시점에서 의심이 되었던 메인보드나, cpu가 문제라면 더이상 테스트가 의미없고 폐고철로 버릴 각오.

    - 비정상 재부팅 사라짐! 야호~

결론.

제 경우 문제는 4기가 램 2개 추가했던게 원인이였습니다.

이 램추가를 언제 한거지 가물가물한데, 윈도우7에서는 딱히 문제가 없었던거 같습니다. 

그런데, 갑자기 윈도우10에서는 미치도록 블루스크린을 뿜뿜했었던 게 아직도 미스테리 입니다. 

이걸 확인하자고 다시 윈도우7로 가는건 도저히 못할짓 같고.. 

어쨌거나, 

재밌는 사실이, 자정에 매일 일정하게 재부팅이 된다는 거였는데요..

그래서, 메인보드를 가장 유력하게 의심했었는데, 예상외로 램이 불량이였습니다.

항상 느끼는거지만, 

컴퓨터의 문제점을 알아내는건 쉽지 않은거 같습니다. 

하드웨어건 소프트웨어건.. 

시간을 갖고 차근차근 하나하나씩 체크하면서 문제가 될만한 것들을 지워나가는게 가장 베스트한 방법이구나 하는걸 또한번 깨닫게 되네요. 

마지막으로, 

저의 소중한 시간을 갉아먹으신 이 사건의 범인 램 녀석 사진을 끝으로 첨부하고 이만 글을 마치겠습니다

읽어주셔서 감사합니다.

https://www.clien.net/service/board/lecture/18031445?od=T31&po=8&category=0&groupCd=